1. Važne su okolnosti razgovora (mjesto, vrijeme, okolina, kako te ispitanik doživljava)

2. Jasno upozori ispitanika na moguće negativne posljedice po njega ako odbije razgovor. Daj do znanja da nećeš odustati od teme zbog njegova odbijanja, te da eventualni kasniji demantiji nikada nemaju jednaku vrijednost.

3. Potakni povjerenje ispitanika:

- ne budi agresivan

- izbjegavaj riječi “okidače”

- objasni da si profesionalno zainteresiran i nemaš privatnih motiva

4. Koristi kratka pitanja: jedna rečenica – jedno pitanje

5. Inzistiraj na jasnim odgovorima – “dekodiraj” profesionalni jezik ispitanika

6. Ne izbjegavaj naoko “glupa” pitanja. Odgovori mogu biti važni

7. Pripremi popis pitanja koja MORAŠ postaviti po svaku cijenu (čak i ako to izazove propast razgovora)

8. Kontroliraj razgovor, ne daj ispitanika da ga razvodni ili pobjegne od teme

9. Budi pripremljen za sve moguće pokušaje ispitanika da preuzme kontrolu nad razgovorom

10. Slijedi svoja pitanja. Traži dodatne odgovore

11. Uvijek pitaj: zašto? kako?

12. Predvidi kako će ispitanik reagirati na tvoje pitanje

13. Traži da ispitanik objasni kontradikcije u svojim odgovorima

14. Ne prihvaćaj općenite izjave, zahtjevaj da ispitanik bude konkretan