Publika, osnažena alatima kojima bira, stvara, obogaćuje i deli, je novi super-korisnik. Da bi opstale, medijske organizacije moraju da prigrle više platformi i uvek novo ponašanje publike.

Koje vrste postova na Facebooku imaju više lajkova, komentara i više se šeruju? Sumiramo nekoliko “lekcija” koje se izdvajaju kao važne i korisne iz nove analize stručnjaka za obradu podataka o korišćenju društvenih mreža Dana Zarrelle.